Adatkezelési tájékoztató
1. Bevezetés
A LiL’ Garden Lovasklub weboldal (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) tiszteletben tartja felhasználói magánéletét, és elkötelezett az adatvédelmi jogok betartása mellett. Ez az Adatkezelési Szabályzat (a továbbiakban: „Szabályzat”) ismerteti, hogyan gyűjtjük, kezeljük és védjük személyes adatait, különös tekintettel az időpontfoglalási rendszerre.
2. Személyes adatok gyűjtése
A Szolgáltatás a következő típusú személyes adatokat gyűjtheti az időpontfoglalás során:
- Név: A foglalás azonosítása és a személyes kommunikáció érdekében.
- E-mail cím: A foglalás visszaigazolásához és a kommunikációhoz.
- Telefonszám: A foglalással kapcsolatos sürgős kommunikációhoz.
- Foglalás részletei: Az időpont, a kiválasztott edző, a ló, valamint a lovasoktatás típusa.
3. Adatkezelés célja
A személyes adatokat a következő célokra használjuk:
- Időpontfoglalás kezelése: A foglalások nyomon követése és megerősítése.
- Kommunikáció: A foglalással kapcsolatos információk küldése (pl. visszaigazolás, emlékeztetők).
- Szolgáltatás fejlesztése: A foglalási rendszer optimalizálása és a felhasználói élmény javítása.
- Jogi kötelezettségek: A jogszabályoknak megfelelő adatkezelés (pl. számlázás, adózással kapcsolatos kötelezettségek).
4. Adatmegosztás
A személyes adatokat csak a szükséges esetekben osztjuk meg harmadik féllel, például:
- Edzők: A kiválasztott edző részére a foglalás részleteinek továbbítása.
- Technikai szolgáltatók: A foglalási rendszer működtetése érdekében (pl. szoftverfejlesztők, hosting szolgáltatók).
- Tárhelyszolgáltató: A weboldal működtetése és az adatok tárolása érdekében. Jelenleg a tárhelyszolgáltatónk Rackhost Zrt., amely
6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41. található. A tárhelyszolgáltató csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokhoz fér hozzá, és kötelezettséget vállal az adatok biztonságos kezelésére. - Jogi kötelezettségek: Ha a jogszabályok előírják (pl. adóhatóságok, bíróságok).
5. Adattárolás és biztonság
A személyes adatokat biztonságos szervereken tároljuk, és megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az illetéktelen hozzáférés, veszteség vagy visszaélés ellen. Az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk, amely általában a foglalás teljesítését követő 1 év, kivéve, ha a jogszabályok hosszabb tárolást írnak elő.
6. Felhasználói jogok
A felhasználók a következő jogokkal rendelkeznek:
- Hozzáférés: Kérheti személyes adatai másolatát.
- Helyesbítés: Kérheti adatai frissítését vagy javítását.
- Törlés: Kérheti adatai törlését, ha azokra nincs szükség.
- Visszavonás: Bármikor visszavonhatja a hozzájárulását az adatkezeléshez.
- Panasz: Panaszt tehet az adatvédelmi hatóságnál, ha úgy véli, hogy az adatkezelés jogszerűtlen.
7. Cookie-k és nyomkövetés
A Szolgáltatás cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása és a forgalom elemzése érdekében. A cookie-kat böngészőbeállításain keresztül kezelheti. A cookie-k részletes leírását lásd a Cookie Szabályzatban.
8. Jogi keretek
Az adatkezelés a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) és a magyar jogszabályok szerint történik.
9. Kapcsolat
Ha kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:
- E-mail:
- Telefonszám:
- Cím: 8695 Buzsák, Kálvária hegy